FAQ
Если вы не нашли ответа - можете оставить свой вопрос. “Цветная планета” - это и Благотворительный Фонд. Цель его создания - помощь талантливым и одаренным детям, которым не хватает средств на развитие своих способностей, а также детям со специальными потребностями для поддерждания и улучшения их здоровья. Часть средств от продажи каждого предмета в онлайн-галерее направляется в Благотворительный Фонд. “Цветная планета” - это и Благотворительный Фонд.
Работа с сайтом
Мне не приходят письма с уведомлениями, что делать?
Если Вам не приходит уведомление проверьте папку "Спам".
Можно ли купить картину без регистрации?
Нет, регистрация является обязательным условием для покупки картины через сайт.
Оплата
Как оплатить понравившийся предмет?
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide. Подробнее можно посмотреть в разделе Оплата.
Доставка
Почему доставка идет так долго из России?
Долгая доставка обусловлена множеством факторов, которые от нас не зависят - но напрямую влияющие на срок доставки - оформление необходимых документов в государственных органах, растомаживание и т.д.
